为维护公众生命安全和身体健康，落实江苏省突发公共卫生事件一级响应要求，有效防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散和蔓延。2020年1月31日我公司领导根据1月29日董事长工作部署精神，首先对都市汇商苑项目进行现场勘查，查看对物业小区现场疫情的管控，检查小区的封闭管理情况并向项目上发放口罩、消毒液等防疫物资。都市汇项目实行对外围进行封闭式管理（包括商圈）： 1、当前采取封南门进出东门的形式对小区内部人员进行有效疏导。对本小区入住人员进行依次体温测量并记录。如有外地回昆住户，必须社区进行登记，并自行进行居家隔离14天。湖北籍或近期接触过湖北籍的访客一律不准进入小区，如确有需要，必须报备社区并经社区同意后方可进入。 2、对每日物业工作人员及小区进出人员进行登记，体温测量并记录。对新返昆人员进行严密管控，并要求居家隔离14天，项目上做好台账登记工作。 3、访客车辆和外来车辆一律不准进入小区。小区外围24小时有保安进行巡逻，发现可疑人员偷溜进小区者进行阻拦，劝导不听者直接交予公安机关处理。 4、所有外卖、快递、中介等外来人员不允许进入小区，东门门卫为外卖与快递设有临时存放点，需业主自行前往领取。 5、凡是湖北籍或与湖北籍有接触、来往过的业主请及时与物业和社区备案，并做好登记工作，告知近期行程和身体状况，公司强行采取在家隔离14天，并在门上贴上告示，要求周围邻居相互监视。

（对都市汇项目进行现场勘察）   

昆山市张浦镇森隆满园小区接到上级命令及公司传达的指令后，物管人员马上对小区进行封闭式管理。小区分为南北区，其中南区只保留北门，北区只保留南门，这样便于管理和控制。上午公司对小区进行了防疫措施检查，要求项目管理人员高度重视，对所有住户及40多户湖北籍返昆人员，逐一排查，对其中湖北籍返昆人员，物业已经采取措施，要求居家隔离。物业上提供相应的帮助，解决他们的生活困难，帮助他们进行物资采购及满足其他方面的要求。小区管理措施也相当严格：

1、对每一位进小区人员进行登记，问清来源地，及体温测量。开车进小区的物业将对每一辆车进行消毒工作，降低发病概率。探亲访问者一律不准进入小区。

2、所有外卖、快递、中介等外来人员不允许进入小区，请业主至各自开放门卫进行提取。

3、湖北籍或近期接触过湖北籍的访客一律不准进入小区，业主必须报备社区并经社区同意后方可进入。目前进入小区的湖北籍人士，物业对其强行隔离，每天物业上门进行体温检测，邻居也相互监视，要100%确保不与外人接触。

4、凡是到过有病例发生地区的业主（包括过年探亲）返回小区的业主请和物业联系，告知近期行程和身体状况，做好登记工作，要求自行在家隔离14天。

5、加强物业管理服务范围内宣传工作。采取致业主公开信，在宣传栏、楼道等醒目位置粘贴宣传标语、科普小知识、宣传画等多种形式，加强新型冠状病毒预防知识宣传，切实提升业主自我防控和保护能力。

6、加强物业管理服务区域的卫生保洁和消毒消杀工作，特别是对电梯、门厅等公共区域增加保洁作业和消毒消杀频度。

（项目物资发放）

（小区封闭式管理、废弃口罩、生活垃圾投放点）

（疫情防控记录检查）

公司必将尽最大的努力帮助每个项目，封闭式管理会给各位业主带来诸多不便，但在病毒面前这些不便都是暂时的，为了您和家人的安全与健康，能够希望各位业主积极配合物业服务处的工作，共度难关，我们将根据国家防疫登记要求，调整管理需求，每日做好登记工作。公司主管部门要靠前指挥，做到守土有责、守土尽责，加强与属地有关部门的积极沟通、协同配合，全力投入疫情防控工作，坚决打赢疫情防控攻坚战。