昆山物业服务是综合性的服务，分为公共服务和房地产服务，物业管理是专门机构和人员，根据约定的合同和合同管理竣工验收投入使用的各种住宅建筑，对住宅区周围的环境、卫生、安全、绿化等实施专业化管理。

　　昆山物业服务包括哪些内容：

　　1、安全管理;楼梯间，小区里总有巡逻的人，也有守卫守着小区大门的警卫，这些都属于物业服务的范围，小区的治安如何与物业公司的管理有很大关系，物业公司要做好小区的人身安全和财产安全保障，以及住宅建筑和设备设施的安全管理，同时要制定和实施完善的安全制度。

　　2、公共设施管理;我们接触较多的公共设施是电梯。现在房子大部分是高层建筑，每天出行离不开电梯，所以房地产公司对电梯的维护如何对我们的出行产生重大影响，另外小区内公共设施的管理还包括通信、邮政、供水、供暖、供气、供电等，市政设施管理也在房地产公司的管理范围内。

　　3、交通车辆管理;有的小区是规模比较大的小区，这种小区还设置了部分车辆通道，住宅所在小区的主要通道、停车场和设施管理同样在物业服务范围内，如果是小区，找不到停车位，就可以找到房地产解决方案，相信很多业主都想写这篇报道。

　　4、其他生活服务;小区的物业服务是如何由物业公司决定的，一些物业公司提供送孩子去托儿所、点牛奶、送报纸、送药等生活服务，一些物业公司对此也不是很了解，完全不知道还有这个条款。

　　昆山物业服务可以通过以下四种方法提高服务质量：

　　1.加强员工培训，不断提高员工自身的综合素质，优秀员工是提高物业服务质量的保障;

　　2.做好业主投诉处理，不会向业主抱怨，而是以业主投诉为资源，改善和完善房地产服务;

　　3.培养ISO9001质量管理习惯，按规定办事，一丝不苟;

　　4.诚实守信，履行诺言，遵守物业服务合同，物业管理属于服务产业，提供的商品是无形的“服务”，它的各项管理最终是为业主提供各种满意的服务。

　　如何做好昆山物业服务的四项要求：

　　1、坚持物业管理服务目的的一致性;2、物业管理服务需要透明;3、我们要保持物业管理质量持续性、可扩展性;4、加强物业管理服务的标准化。