昆山保安服务特点及要求
2022-07-14
当八旬老人在小区摔倒时
- 分类：天合物业新闻
- 作者：
- 来源：
- 发布时间：2016-04-01
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【概要描述】2016年3月29日上午8：00多，我司鱼尾狮物业管理处陆主任象往日一样在小区做早间巡查，刚走到中心路北，突然听到前方100多米处有人在呼救:有阿姨摔跤了！陆主任惊闻，立即一路小跑赶到事发现场，看到小区一位业主80多数的老母亲摔倒在地。当时老人双膝跪地，一手摸着后背痛苦不堪，不能动弹，站在旁边围观人不知所措，一直在惊呼。陆主任到现场后，根据突发事件应急预案处置程序，第一时间拨打120急救电话，并立
当八旬老人在小区摔倒时
【概要描述】2016年3月29日上午8：00多，我司鱼尾狮物业管理处陆主任象往日一样在小区做早间巡查，刚走到中心路北，突然听到前方100多米处有人在呼救:有阿姨摔跤了！陆主任惊闻，立即一路小跑赶到事发现场，看到小区一位业主80多数的老母亲摔倒在地。当时老人双膝跪地，一手摸着后背痛苦不堪，不能动弹，站在旁边围观人不知所措，一直在惊呼。陆主任到现场后，根据突发事件应急预案处置程序，第一时间拨打120急救电话，并立
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2016年3月29日上午8：00多，我司鱼尾狮物业管理处陆主任象往日一样在小区做早间巡查，刚走到中心路北，突然听到前方100多米处有人在呼救:有阿姨摔跤了！陆主任惊闻，立即一路小跑赶到事发现场，看到小区一位业主80多数的老母亲摔倒在地。当时老人双膝跪地，一手摸着后背痛苦不堪，不能动弹，站在旁边围观人不知所措，一直在惊呼。陆主任到现场后，根据突发事件应急预案处置程序，第一时间拨打120急救电话，并立即通知物业管理处管理员致电老人的家人，同时安排保安队长去门岗迎接引领120救护车到事发现场。随后，陆主任和赶来的管理员一起慢慢扶老人坐到椅子上，并替老人换鞋、拿衣，安抚着老人。不到10分钟，120急救车就赶到现场，恰好老人的女婿、孙女赶到小区，老人被抬上了救护车，送到市中医院救治。事后从摔倒老人的家人到物业管理处办公室致谢时得知：老人在医院检查时发现后背两根脊骨断裂，所幸陆主任处置得当，才使老人得到及时救治，现老人已在治疗康复当中。
当老人的家人握住陆主任手激动地表示感谢时，陆主任说:“不必客气，服务好业主，为业主排忧解难是我们每个物业人应该做的。”
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