自启发广场管理处获得“2014年度昆山市优秀物业管理项目”以来，公司相关职能部门和管理处始终把提升业主满意度，确保物业服务品质放在所开展物业服务工作重中之重。特别今年为迎接昆山市住建局和物业协会对“2014年度昆山市优秀物业管理项目”的复审，相关职能部门在公司周航总经理的带领和指导下，多次深入到启发广场管理处，协同、帮助管理处从软件资料建设、现场环境治理、设备设施的检查维护等方面，每个环节都亲力亲为，服务到基层一线。

针对启发广场二期绿化工程未移交，相关绿化维护开发商有所欠缺，为给广大业主提高优美的绿化环境，公司环境部针对这一情况，特事特办，从其他管理处调来绿化工，公司分管保洁绿化的周贵兴同志和绿化工一道，集中力量对启发广场二期绿化植物进行修剪。修剪后的绿化整齐美观，得到业主的普遍好评。

由于一些遗留问题，启发广场一些路灯线路出现问题，公司工程部姜惠明经理亲自勘验每一杆有问题的路灯，排查问题，制定修复方案，由于修复工作量较大，工程部从其他管理处调来维修工一同重新布线，在规定时间内复明有问题的路灯。

如此，公司职能部门服务基层、服务启发广场的事例还有很多，这是每个职能部门应尽的义务和职责，也是江苏天合物业全面倡导以“服务第一”为提升物业品质的宗旨所在。因为基层管理处是为广大业主服务的，而公司职能部门就要服务好所有的基层管理处。这样，上下一心，以服务提升品质，才确保江苏天合物业包括启发广场在内的所有获得省优、苏州市优、昆山市优的项目能够像那块金色荣誉奖牌一样始终闪闪发光。

修剪后绿化灌木

检修路灯